春节期间，市公交公司密切关注途经居民小区、商场、超市、繁华街区等线路的客流出行动态，城市公交初四全面恢复运营计划，在保证线路运力充足和首末车准点率的基础上，强化应急指挥和信息反馈，灵活调整运营班次和发车间隔，保障线路整体运营秩序正常稳定，满足市民乘客便捷出行。

为助力我市旅游经济高质量发展，春节期间，市公交公司开通9条游玩公交专线直达景区。同时与各大景区联动，面对皇城相府景区客流压力激增的情况，立即启动应急预案，适时加大运力投放，加密旅游公交线路班次、延长末班车运营时间，全力保障景区游客出行。皇城相府景区至皇城相府游客中心运行区间公交车，帮助景区疏散了客流压力。

为方便市民往返金凤凰广场、泽州公园观赏灯会，市公交公司增开北石店公交场站到人才公园的赏灯公交线路；为方便市民往返丹河湿地公园，对途径的50路、51路和52路临时调整绕行，并加密发车班次；从初四开始，6条途径泽州公园、白马寺公园和商业街区的线路，每晚末班运营服务时间延长至21:30；及时了解各乡镇赶集习俗，掌握出行时间、客流规律，镇村公交全力保障乡镇地区群众的便捷出行。

市公交公司将安全摆在首位，节前，对所有参运车辆进行了安全技术状况隐患排查，确保春节期间车辆正常运营；节日期间，公司领导班子成员带队全面检查安全工作，现场整改隐患，做好隐患的闭环管理；各营运分公司负责人24小时值班值守，坚持每天送走早班车，迎回末班车；线路管理人员与驾驶员面对面进行安全嘱咐和岗前酒精测试；驾驶员加大危险品检查力度，做到“逢疑必问”，严防乘客携带易燃易爆等危险品上车；各营运分公司密切关注天气及道路安全运行情况，加强对线路危险路段的提醒，切实筑牢安全防线。春节期间，晋城公交安全生产形势平稳有序，无重大安全生产责任性事故发生。

节日期间，公交“绿马甲”工作人员工坚守岗位，率先垂范，值守于皇城相府、大阳古镇、珏山等客流大的景区，维持交通秩序、引导车辆安全进站，组织开展乘客引导，线路咨询等文明志愿服务。特别是对于老人和小孩更加呵护，帮助找座位，帮助系安全带，贴心细心，安全有序，受到了乘客的称赞。公交服务热线24小时畅通有序，及时为乘客提供准确的公交出行信息咨询服务。

春节期间，市公交公司围绕“暖心春运”这一主题，提前制定春节车辆运行计划，并通过微信公众号、抖音号进行信息发布，方便市民乘客出行。推出“年味儿主题公交”，通过车辆张贴窗花、设置恭贺新春车身造型，场站挂灯笼、贴对联等形式，营造“暖心”出行氛围和浓浓年味。正月初五，精心布置“520婚庆公交”，吸引市民前来乘坐打卡。同时，通过公众号、视频号、抖音号等形式，加大宣传，讲好“暖心春运”服务和好人好事，充分展示广大公交干部职工坚守一线，“舍小家，为大家”的精神风貌和奋斗姿态。